• ورود
  • عضویت

آدرس ایمیل یا نام کاربری ضروری می باشد

رمز عبور ضروری می باشد

نام نمایشی ضروری می باشد

آدرس ایمیل ضروری می باشد

رمز عبور ضروری می باشد

آدرس ایمیل یا نام کاربری ضروری می باشد

سوالات متداول

چطور میتونم کد رهگیری سفارش رو داشته باشم؟

آموزش نحوه رهگیری سفارش

با عرض سلام خدمت کاربران محترم فروشگاه وانیلا با ارائه توضیحاتی در خصوص رهگیری سفارشات از طریق پست در خدمت شما هستیم.

1.مطابق تصویر بالا هنگام ورود به پنل کاربری به قسمت سفارشات مراجعه کنید.

2. سپس روی دکمه نمایش از سفارش مورد نظرتان کلیک کنید.

3.در این صفحه جزئیات سفارش را مشاهده میکنید. در قسمت بلای صفحه تاریخ ارسال و کد رهگیری شما ثبت شده است. ابتدا کد رهگیری را از این قسمت کپی کنید سپس روی کلمه سایت پست کلیک کنید تا سامانه رهگیری مرسولات پستی برای شما باز شود.

4.کد رهگیری را در این صفحه پیست کنید تا از وضعیت مرسوله خود مطلع شوید.

سفارشاتی که تا ساعت 10 صبح ثبت شوند همان روز ارسال می شوند در غیر اینصورت روز کاری بعد ارسال می شوند.